Kentsel Ulaşım Sistemi Nedir ?

Kentlerde oluşan hızlı nüfus artışı, ulaşım sistemlerinde birtakım yenilikleri zorunlu hale getirmiştir. Her gün binlerce kişinin kullandığı ulaşım araçlarının işleyiş süreci Kaplan Power’ın son teknoloji sistemleri ile düzenlenerek geliştirilmiştir. Kaplan Power, kentlerde ulaşım sistemleri için taşıt sistemleri ve merkezi veri sunucusu hizmetleri çevrimiçi biletleme çözümü sunar. Kalabalık kentler için oldukça yarar sağlayan bu sistemin birçok faydası vardır. Kaplan Power ulaşım sistemleri ile Çevrimiçi biletleme yapabilir, GPS ile araç izleyebilir, Yardım masası çağrı merkezi hattına ulaşabilirsiniz. Büyük ve kalabalık kentler için son yıllarda oldukça gerekli hala gelen ulaşım sistemleri, her kent için Kaplan Power güvencesi ile farklı şekillerde tasarlanmaktadır. Yüksek kaliteli ve çözüm odaklı tasarımlarla her zaman müşteri kalitesini ön planda tutan Kaplan Power, kentlerin ulaşım ihtiyaçlarını karşılayacak sistemler için yenilikçi bir yaklaşımla çalışmalarına devam etmektedir.

Araç takibi (GPS, harita)

Araç takibi, araçlarınızı 7/24 takip etmenize olanak sağlar. Aracınızı, yakınlaştırma özellikli bir Google veya Açık Sokak haritasında tüm araçlarınızın gerçek zamanlı konumunu / GPS konumunu veren web ve mobil uygulamalardan izleyebilirsiniz. Araçları durumlarına göre filtrelemek ve ayrıca haritadan bir araç seçmek ve mevcut bilgisini görüntülemek; sürücünün adı, cihaz durumu, geçerli hız, kapılar açık / kapalı durumu vb.

Mobil ve QR biletlemesi

Kaplan Power, akıllı telefonlarından bilet satın almak için QR kodunu taramalarını sağlayan müşterilerimize modern mobil biletleme hizmetlerini tanıttı. Bilet ve kontör yükleme kartı satın almak için uygun bir fırsat sağlamak amacıyla IVR kod tabanlı mesajlaşma hizmetlerini kullandık.

Yardım masası çağrı merkezi

Herhangi bir nakliye operatörü ve acentesi için her zaman çok önemli olan son müşteri destek hizmetleri sunuyoruz. Müşteri memnuniyeti, taşımayla ilgilenen tüm operasyonların anahtarıdır. Kaplan Power, ortaklarıyla gezginleri destekleme konusunda en deneyimli. 7/24 telefon desteği ve web desteği sağlıyoruz.